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Datenschutz und Sicherheit
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Datenschutzerklärung
Datum des Inkrafttretens:
1. Einleitung
medo.check Heidötting & Winter GbR, mit Sitz in der Alfred-Herrhausen-Straße 44, 58455 Witten (Deutschland), nimmt Ihre Privatsphäre ernst und hält es für wichtig, dass Ihre persönlichen Daten (im Folgenden "Ihre Daten") jederzeit mit der erforderlichen Sorgfalt und Vertraulichkeit behandelt werden. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie unsere Organisation die persönlichen Daten, die wir von Ihnen erheben, verwendet und warum. Sollten Sie nach dem Lesen dieser Datenschutzerklärung noch Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden: info@medocheck.de. Um Missverständnisse zu vermeiden, möchten wir klarstellen, dass diese Datenschutzerklärung auf die Verarbeitung personenbezogener Daten von folgenden Personen anwendbar ist: Anwender der medo.core Software: Lizenznehmer & die Personen, die vom Lizenznehmer berechtigt wurden mit der medo.core Software zu arbeiten. Nutzer der Online-Services: Personen die einen Account zur Nutzung der online Terminbuchung und/oder der medo.coach App angelegt haben. Website-Besucher: Personen, die unsere Marketing-Landingpage besuchen Irgendwas mit den Interessenten vom OBT: Personen die in das OBT ihre Daten eingeben medo.check ist ein Anbieter dieses Dienstes und nicht der Eigentümer der gesammelten Daten. Der Anwender(die Person, die die Daten in der medo.core Software hinterlegt und verwendet) ist für die von ihm gesammelten Daten verantwortlich und somit der für die Verarbeitung der Daten Verantwortliche.
2. Welche Daten sammeln wir
Informationen, die wir von Anwendern(Sie haben ein medo.core-Konto und nutzen unseren Dienst) oder Website-Besuchern (Sie besuchen unsere Website) erfassen.
- Elektronische Identifikationsdaten: einschließlich IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, Standortdaten.
- Informationen über Ihre Nutzung unserer Website: z. B. wie Sie auf unsere Website gelangen und welche Seiten Sie besucht haben.
- Informationen zur Registrierung Wenn Sie sich für ein Konto registrieren, erfassen wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihr Passwort und Ihre E-Mail-Adresse. Bei der Registrierung des Administrator-Kontos wird zusätzlich die Telefonnummer gespeichert.
- Informationen zur Rechnungsstellung Wenn Sie für einen medo.core-Dienst bezahlen, fragen wir Sie nach Ihren Rechnungsdaten, Ihrem Namen, Ihrer Adresse und Ihren finanziellen Informationen, je nach Zahlungsmethode (gespeichert von unserem Zahlungsdienstleister Stripe).
- Informationen zu Supportanfragen Zur Bearbeitung von Ihren Supportanfragen werden die Anfrage sowie Kontaktdaten(je nach Supportart EMail-Adresse und/oder Telefonnummer) gespeichert.
- Lizenzdaten Wir erheben und speichern Daten, die der Überprüfung und Einhaltung unserer Lizenzverträge dienen. Dazu zählen Anzahl der Kunden und Interessenten, Anzahl und Verwendungszeitpunkt von medo.check Credits und Hardwareinformationen.
- WAS VERGESSEN?
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
medo.check verkauft keine personenbezogenen Daten an Dritte und nutzt sie nicht für Marketingzwecke oder zur Schaltung von Werbung. Wir haben kein Interesse daran, nicht-anonymisierte Daten von Personen zu sammeln, die keine registrierten Nutzer von medo.core sind. Wir sammeln Ihre Daten nur mit Ihrer Zustimmung oder um:
- Ihnen unseren Service zur Verfügung zu stellen
- Um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern
- Um Sie per E-Mail über wichtige Produktaktualisierungen zu informieren
- Zur Fehlersuche in der Produktfunktionalität und zur Behebung von Fehlern
- Um auf rechtliche Anfragen zu reagieren oder Betrug zu verhindern
4. Datenweitergabe
Wir geben Ihre Daten nur an unsere Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb unseres Unternehmens unterstützen. In diesem Fall sind diese Dritten verpflichtet, die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung einzuhalten. Eine Liste der Unterauftragsverarbeiter finden Sie auf unserer DSGVO-Seite.
5. Aufbewahrung von Daten
Wenn Sie ein medo.core-Anwender sind, löschen wir die Daten in Ihrem Konto nicht. Sie sind für den Zeitraum verantwortlich, für den Sie die Daten speichern. Sie können die Daten in Ihrer medo.core-Anwendung löschen. Wenn Sie ein Kunde eines medo.core-Anwenders sind, müssen Sie den Anwender fragen, wie lange Ihre Daten in medo.core gespeichert werden. Wir erkennen alle Löschungen an, und alle Daten, die vom Anwender gelöscht wurden, werden innerhalb von 90 Tagen dauerhaft aus unseren Backups gelöscht.
6. Ihre Datenschutzrechte
Wenn Sie Ihre persönlichen Daten dem Anwender übermittelt haben, ist der Anwender der zugehörigen medo.core-Lizenz für diese Daten verantwortlich. medo.check verarbeitet diese Daten nur im Namen des medo.core Benutzers. medo.core Benutzer können ihre Rechte direkt bei uns geltend machen, aber die Endnutzer sollten sich an die Person oder Organisation wenden, die die Daten des Endnutzers in der medo.core Software verwaltet. Wenn dies nicht möglich ist, wenden Sie sich bitte an uns. Wir werden Ihnen helfen, wo wir nur können.
7. Marketing
Wenn Lizenznehmer einen Vertrag mit medo.check abschließen, können wir ihnen E-Mails über Unternehmensnachrichten, Aktualisierungen, Informationen zu Produkten oder Dienstleistungen usw. schicken. Lizenznehmer haben immer das Recht, diese E-Mail-Nachrichten abzubestellen.
medo.check ist nicht für das Versenden von Marketing-E-Mails von Anwendern der medo.core Software an Ihre Endkunden verantwortlich. Diese sind direkt vom Endkunden mit dem Lizenznehmer abzusprechen.
8. Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die von den von Ihnen besuchten Websites auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert werden. Sie werden häufig verwendet, um eine Website funktionsfähig zu machen oder effizienter zu gestalten und um den Eigentümern der Website Informationen zur Verfügung zu stellen. medo.check verwendet Cookies, um Ihre Erfahrungen auf unserer Website und mit unserem Produkt zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
9. Datenübertragung
medo.check hat seinen Sitz in der EU und alle Formular- und Benutzerdaten werden in Deutschland, EU, gespeichert. Ihre Daten können in Ländern außerhalb der EU von Dritten verarbeitet werden, die uns beim Betrieb von medo.core unterstützen.
10. Zustimmung der Benutzer zu diesen Bedingungen
Durch die Nutzung von medo.core und/oder der Online-Services erklären sich die Benutzer mit dieser Richtlinie einverstanden. Wenn Nutzer der medo.core Software oder der Onlie-Services mit dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, sollten sie die entsprechende Dienstleistung nicht verwenden. Die fortgesetzte Nutzung von medo.core und den Online-Services nach der Veröffentlichung von Änderungen an dieser Richtlinie gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.
11. Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie
Wir können von Zeit zu Zeit Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen. In Fällen, in denen eine Änderung die Art und Weise, in der wir Ihre persönlichen Informationen oder Daten sammeln oder verwenden, wesentlich verändert, werden wir eine Mitteilung über diese Änderung an alle unseren betroffenen aktiven Lizenznehmer senden. Wir überprüfen unsere Datenschutzpolitik regelmäßig und werden alle Aktualisierungen auf dieser Webseite veröffentlichen. Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am DATUM DES INKRAFTTRETENS aktualisiert.
12. Kontakt
Bitte verwenden Sie die folgenden Kontaktinformationen für Anfragen zum Datenschutz:
- Schreiben Sie uns eine E-Mail an
- Telefonisch erreichen Sie uns unter
- medo.check®
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